As lojas de artigos de segunda mão são mais populares do que nunca: até 18% dos norte-americanos compram produtos de brechós regularmente, de acordo com a Associação de Profissionais de Revenda - quase 21% que freqüentam grandes lojas de departamentos. E enquanto a mercadoria usada é vendida por uma fração do seu valor de varejo, os compradores de boa vontade da Goodwill não puderam deixar de notar que, à medida que a base de clientes da rede se expandiu, também aumentaram os preços. Muitos acusaram a organização de se tornar gananciosa nos últimos anos.
Em resposta, um capítulo do Goodwill (as lojas são operadas de forma independente) abriu uma loja conceito que é mais parecida com a Goodwill dos dias passados. A Goodwill Industries dos Vales em Roanoke, Virginia, está atualmente testando o Simply Goodwill, que foi inaugurado em agosto de 2017, de acordo com a Forbes .
"Temos um grupo central de compradores que expressaram a falta da Goodwill que eles se lembram do passado", disse Kelly Sandridge, vice-presidente de marketing e relações públicas da Goodwill Industries of the Valleys, à Forbes .
Simplesmente Goodwill não é organizado como um posto avançado tradicional. Itens são atribuídos preços-padrão de acordo com a categoria, sem preços individuais, o que significa que os compradores têm que cavar prateleiras de itens semelhantes. "A loja oferece preços mais baixos, o que podemos conseguir porque não temos o trabalho associado ao dimensionamento, etiquetagem e classificação por cor", disse Sandridge.
Enquanto os locais padrão da Goodwill oferecem roupas infantis a partir de US $ 1, 99, e roupas para adultos a US $ 3, 79 ou mais, no Simply Goodwill, roupas infantis começam em US $ 1, 00, e roupas para adultos começam em US $ 2, 75.
"Se continuar a ser bem recebido, procuraremos replicá-lo em outras áreas do nosso território", disse Sandridge. Se outros capítulos da Goodwill em todo o país adotarem, o mesmo formato dependerá de suas respectivas lideranças, disse ela.
(h / t Forbes)
