A Monitronics é uma empresa de monitoramento de sistemas de emergência. Ele não instala sistemas de segurança em residências, de acordo com um agente de atendimento ao cliente da Monitronics. Não fornece equipamento para instaladores; simplesmente monitora e contata autoridades locais se um alarme disparar. A empresa utiliza senhas no caso de um alarme acidental. Se o alarme disparar quando não deveria, você deve ligar para a Monitronics e fornecer uma senha pré-determinada para cancelar o alarme. Se você planeja alterar sua senha, você deve saber o código antigo ou a Monitronics não irá alterá-lo.
Entre em contato com a Monitronics pelo número 800-447-9239. Um representante do atendimento ao cliente atenderá ao telefone e cumprimentá-lo.
Diga ao representante de atendimento ao cliente que você precisa alterar seu código de acesso.
Forneça ao representante a informação que ele pede. Ele pedirá seu endereço, número de telefone, nome e senha atual.
Forneça ao representante seu novo código de acesso.
